Prise de poste
Immédiatement
Contrat
CDI
Rémunération annuelle
-
Expérience
< 1 an
ID : 22M-PDG-7KN

Technicien Helpdesk H/F

Référence

MSTR204352963

Date de publication

Temps de travail

Temps complet

Branche métier

Immobilier

Intitulé du poste

Inconnu

Société

Page Personnel

Poste

Notre client est une société à vocation purement IT qui fait partie d'un Groupe d'assurances. Ce secteur étant en plein changement, notre client doit assurer un niveau de performance élevé au quotidien, tout en faisant évoluer les plate-formes et outils destinés au métier, afin de participer au changement organisationnel du Groupe. Le niveau d'exigence concernant l'IT est élevé et les attentes nombreuses. Nous cherchons une personne rigoureuse et investie dans ses missions, pour notre client.

Description du poste
: En tant que Technicien Helpdesk, vous avez en charge les tâches suivantes : * Fournir le support et l'assistance de proximité aux utilisateurs des systèmes d'information pour tout ce qui concerne les postes de travail et les applications informatiques (helpdesk niveaux 1 et 2), * Assurer la gestion et la maintenance du parc matériels et logiciels informatiques du Groupe, * Faire évoluer le SI, * Assurer la gestion et l'administration des serveurs : Stockage, sauvegarde, * Assurer l'enregistrement et le suivi des demandes d'assistance des utilisateurs relatives aux matériels et applications, * Dépanner et assurer le support technique des utilisateurs (helpdesk niveaux 1), * Installer, mettre à jour et paramétrer les différents postes de travail, OS et logiciels, * Conseiller et accompagner les utilisateurs (choix de matériels et logiciels), * Appréhender l'environnement professionnel des utilisateurs et identifier clairement leurs besoins, afin de faire évoluer l'infrastructure informatique, * Être en lien direct avec les administrateurs réseaux, * Assurer la planification, la préparation et l'installation des matériels de téléphonie. Le poste est basé à Vesoul (avec quelques déplacements ponctuels à Strasbourg et Nancy) et est en CDI.

Profil recherché
: Vous êtes issu d'une formation Bac +2 minimum en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience dans une fonction similaire. Vous maîtrisez les environnements Microsoft (Windows 7/10, Server 2003, 2008R2 2012R2, Office) et Linux, Active Directory, DNS, DHCP, WSUS, Serveur d'impression et services associés. Vous avez de bonnes connaissances des clients de messagerie (Outlook/Lotus). Connaissances réseaux requises : TCP/IP, diagnostic panne, brassage. Vous avez une bonne adaptation à un nouvel environnement spécifique (logiciels techniques). Conditions et Avantages Salaire + avantages.

Profil recherché

Plus de détails chez notre partenaire via le lien suivant : ICI

Localisation

Pour postuler


ou

33
personnes ont vu cette annonce
Actions Imprimer cette annonce
Partager cette annonce
Envoyer cette annonce Enregistrer cette annonce