Prise de poste
Immédiatement
Contrat
CDI
Rémunération annuelle
-
Expérience
< 1 an
ID : 6E5-0A1-DR2

TECHNICIEN HOTLINE SUPPORT INFORMATIQUE (H/F)

Référence

MSTR213832633

Date de publication

Temps de travail

Temps complet

Branche métier

Immobilier

Intitulé du poste

Inconnu

Société

Sante Service

Poste

Fondation reconnue d’utilité publique, Santé Service est le premier acteur de l’hospitalisation à domicile (HAD). Elle gère également un organisme de formation (Santé Service Formation) ainsi que des services de soins infirmiers à domicile (SSIAD), ainsi que de la prestation de santé à domicile (PSAD) et du conseil. Nos équipes (1000 salariés) interviennent auprès de plus de 1 800 patients chaque jour, dans le cadre d'une prise en charge pluridisciplinaire et coordonnée, à la demande de nos prescripteurs médecins hospitaliers et médecins traitants, et en relation avec de nombreux partenaires territoriaux. Les prises en charges en HAD concernent notamment les cancers et chimiothérapies, les soins palliatifs, les maladies neurologiques, les maladies cardio-respiratoires, les plaies chroniques ou post-chirurgicales … Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons un(e) : TECHNICIEN SUPPORT INFORMATIQUE JUNIOR - H/F - CDI Au sein de la Direction du système d’information, rattaché(e) au responsable infrastructures et production, vos missions comprennent: Le support technique de niveau 1, au téléphone pour l’essentiel, ainsi que le conseil aux utilisateurs internes sur les applications métier : aide à l’utilisation, gestion des incidents… Le support bureautique : diagnostic et résolution des problèmes matériels ou équipements périphériques (imprimantes, écrans …) L’enregistrement méthodique des appels dans un outil de suivi des incidents et demandes Le suivi des incidents auprès des équipes internes et des prestataires Profil souhaité : Formation bac +2 dans le domaine informatique, avec une première expérience idéalement sur un poste similaire Maîtrise des technologies Microsoft (poste de travail, serveur …) Connaissances des systèmes et réseaux (LAN, WAN, TCP/IP…), des problématiques de connexions (3G, ), des logiciels OUTLOOK, ACTIVE DIRECTORY, PACK OFFICE Professionnel avant tout rigoureux, vous disposez également de très bonnes qualités relationnelles de pédagogie, de service client et de communication auprès d’interlocuteurs variés et non initiés à l’informatique Impliqué et opiniâtre, curieux et désireux d’apprendre, vous pourriez être amené, sur du moyen terme, à prendre part à de nouveaux projets au sein de l’équipe Infrastructures et production.

Profil recherché

Plus de détails chez notre partenaire via le lien suivant : ICI

Localisation

Pour postuler


ou

6
personnes ont vu cette annonce
Actions
Partager cette annonce
Envoyer cette annonce

Ces annonces pourraient aussi vous intéresser

Immédiatement
Annonce publiée le
Interim 3 mois
Île-de-France
Sevres
31-32 K€
Exp 2 ans
Immédiatement
Annonce publiée le
CDI
Île-de-France
Paris
48-50 K€
Exp < 1 an