Prise de poste
Immédiatement
Contrat
CDI
Rémunération annuelle
-
Expérience
< 1 an
ID : 9BC-YGG-B35

CHEF EQUIPE PLANNING (H/F)

Référence

MSTR205995336

Date de publication

Temps de travail

Temps complet

Branche métier

Transport & Logistique

Intitulé du poste

Inconnu

Société

SPRING

Poste

Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles : * Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines, Assistanat * Pôle Business Commercial & Marketing, Distribution & Commerce * Pôle Technique Informatique, Supply Chain & Logistique, Immobilier & Construction, Ingénieurs & Techniciens Implantée dans 15 pays en Asie et en Europe, Spring a pour vocation de devenir la marque mondiale du Groupe Adecco sur le marché du recrutement, pour offrir à ses clients et candidats une dimension internationale ainsi qu'une véritable approche globale.

Description du poste
: A la recherche de nouvelles affinités professionnelles ? Spring, cabinet de conseil en recrutement, recrute pour l'un de ses clients, entreprise en pleine croissance dans un domaine en perpétuelle évolution et leader sur le marché des équipements de manutention, un: CHEF EQUIPE PLANNING H/F Poste en CDI et basé à Saint Quentin Fallavier (38) Au quotidien, vous assurez la supervision, la gestion du planning de l'équipe, l'organisation des tâches, l'accueil téléphonique, un point régulier sur l'activité avec les collaborateurs (résultat, mis en place, plan d'actions) concernant l'atteinte des objectifs fixés. Rattaché(e) au responsable administratif SAV, vous organisez le planning d'intervention des techniciens. Vos principales missions sont les suivantes : * Gérer et optimiser le planning des interventions des techniciens itinérants à partir des outils informatiques dédiés en veillant à la satisfaction client * Créer et transmettre les avis d'intervention aux techniciens * Informer le client en cas de modification des engagements * Suivre les avis ouverts et les listes d'erreurs * Optimiser les visites d'entretien planifiées et s'assurer de leur réalisation dans les délais * Participer à la planification des inventaires PR des camionnettes * Répondre aux appels clients pour la maintenance * Répondre aux appels des techniciens itinérants pour les questions concernant le planning * Maîtriser et appliquer les procédures administratives

Profil recherché
:

Profil recherché
: Vous bénéficiez d'une expérience sur un poste similaire, en planification d'interventions ou gestion de planning de techniciens itinérants. Polyvalent(e), ayant une force de caractère, à l'aise avec l'accueil téléphonique et vif(ve) d'esprit vous êtes réactif(ve) et vous savez vous adapter et faire preuve de flexibilité. A l'écoute et doté(e) d'une aisance relationelle),vous êtes à l'aise avec l'animation et l'encadrement d'une équipe . Poste évolutif. Rémunération composée d'un salaire fixe selon le profil + un variable de 4 % Pour faire la différence : !

Profil recherché

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