Prise de poste
Immédiatement
Contrat
CDI
Rémunération annuelle
> 28 K€
Expérience
2 ans
ID : EIB-DVK-079

un(e) Technicien Hotline SAV

Référence

HUMAN2796S

Date de publication

Temps de travail

Temps complet

Branche métier

IT & Web

Intitulé du poste

Technicien(ne) Help Desk

Société

Humain par Nature, Unique par Essence !

Humanessence, Société en croissance, est spécialiste du recrutement et de l’intérim pour les métiers du support technique & télécom.

Notre différence repose sur la connaissance pointue des différents métiers pour lesquels nous recrutons, une grande réactivité et un profond respect de tous nos interlocuteurs !

Membre de l’Association à Compétence Egale, nous étudions toutes les candidatures.

Nous recherchons pour notre Client, équipementier sportif, un(e) Technicien Hotline SAV dans le cadre d'un CDI (28K€).

Afin que nous traitions votre candidature, il est impératif de notifier le numéro d'annonce HUMAN2796S

Niveau de diplôme minimum

Bac+2

Poste

H/F, rattaché (e) au Service Client, vous aurez les missions suivantes :

- Traitement des demandes techniques des clients à distance
- Traitement de mails (Réception et Emission)
- Traitement des appels
- Suivi des interventions de dépannage
- Diagnostiquer les problèmes techniques et apporter des solutions
- Aide et assistance téléphonique
- Effectuer les devis de réparation

Profil recherché

H/F, de formation Bac+2 type électromécanique/maintenance industrielle ou informatique, vous avez une expérience de 2 à 4 ans sur ce type de poste.

Vous êtes une personne motivée, autonome, pragmatique, polyvalente avec une bonne aisance relationnelle qui aime relever les défis.

Ce poste vous intéresse ?

N'hésitez plus, contactez Humanessence dès que possible en envoyant votre candidature sur notre site :

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