Un(e) Responsable Plateforme H/F

Branche métier

Marketing, Commercial & Publicité

Intitulé du poste

Responsable call center

Société

Humain par Nature, Unique par Essence !
Humanessence, Société en croissance, est spécialiste du recrutement et de l’intérim pour les métiers du Commerce international
Notre Différence repose sur la connaissance pointue des différents métiers pour lesquels nous recrutons, une grande réactivité et un profond respect de tous nos interlocuteurs !
Membre de l'Association à Compétence Egale,
nous étudions toutes les candidatures
Nous recherchons pour notre Client, Plateforme communautaire Spécialisée dans la gestion locative, Un(e) Responsable Plateforme dans le cadre d'un CDD (37 + 3k€ variable)

Afin que nous traitions votre candidature, il est impératif de notifier le numéro d'annonce HUMAN3027F

Niveau de diplôme minimum

Bac+3

Poste

H/F, rattaché(e) directement au Directeur de l'établissement, vos missions seront de développer la plateforme :

• Être le superviseur des chargés de clientèle
• Organiser et garantir bon fonctionnement de la structure
• Animer quotidiennement les réunions
• Faire l'interface entre les partenaires et les prescripteurs
• Assurer le respect des processus
• Traiter et suivre les réclamations clients
• Prendre en charge les demandes centralisées des différents Grands-Comptes
• Communication interne
• Compte-rendu.

Profil recherché

H/F, de formation Bac+3

Vous avez une expérience réussie de plus de 7 ans minimum en gestion d’équipe, en centre d’appel

Organisé(e), Rigoureux(se), méthodique et à l’aise avec les outils informatiques du Pack office (Word, Excel, Powerpoint)

Ce poste vous intéresse ?

N'hésitez plus, contactez Humanessence dès que possible en envoyant votre candidature sur notre site :

Localisation