Prise de poste
Immédiatement
Contrat
CDI
Rémunération annuelle
-
Expérience
< 1 an
ID : R28-KS2-UBY

Assistant service client H/F

Référence

MSTR204357981

Date de publication

Temps de travail

Temps complet

Branche métier

Juridique & Fiscal

Intitulé du poste

Inconnu

Société

SOFITEX

Poste

Fort d'une expérience de plus de 30 ans dans les Ressources Humaines, SOFITEX est un réseau international de Travail Temporaire et de Placement en CDI. SOFITEX fonde sa dynamique et son succès sur le professionnalisme de ses équipes, sa forte réactivité et sa proximité.

Description du poste
: Nous recherchons pour l'un de nos clients, une entreprise de renommée internationale, un Assistant service client H/F Vos missions consistent à: - Émettre les offres aux clients, les relancer et saisir les commandes - Contrôler la cohérence de la commande du client et du financement - Réceptionner les commandes, réaliser les demandes d'acomptes et effectuer la confirmation des commandes au client - Analyser les contrats commerciaux pour les aspects liés à l'export - Coordonner l'interface avec le service logistique - Suivre les dossiers après expédition en cas de problèmes - Suivre les impayés du SAV, relancer les clients et mettre des actions correctives en place - Envoyer l'enquête de satisfaction aux clients - Tenir les indicateurs du service à jour

Profil recherché
: Vous parlez couramment l'anglais. Vous êtes intéressés par les volets financier et logistique d'une commande.

Profil recherché

Plus de détails chez notre partenaire via le lien suivant : ICI

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